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ながさきしそうごうかんこうあんないじょ 長崎市総合観光案内所

長崎の観光情報が盛りだくさん

長崎の観光をもっと楽しくあなた色に、もっと長く充実したものに、もっとお得に便利に、観光コンシェルジュスタッフがお手伝いします。
タブレットによる情報検索や長崎に関する書籍の閲覧、モニターでの長崎の観光動画やイベント情報、豊富な各種リーフレットなど、豊富な情報で観光やビジネスで長崎に来られた皆さまの様々なニーズにお応えします。
長崎駅に到着されたら、まずは長崎市総合観光案内所にお越しください。長崎の旅はココから始まります。

エリア
長崎市中心市街地エリア（平和公園・稲佐山・グラバー園など）
カテゴリー
スポット

長崎市総合観光案内所　10のサービス

従来の観光・宿泊案内、各種チケットの販売に加え、2022年９月23日のリニューアルで、長崎観光をもっと便利に、もっと楽しく過ごしていただくための機能・サービスを充実させました。長崎市内・県内観光の情報発信の拠点として10のサービスをご提供しています。
　１．長崎の観光案内（日本語・英語・フランス語対応）
　２．ユニバーサルツーリズムカウンター
　３．情報検索（タブレット3台）
　４．情報提供（モニター4台、各種地図・リーフレット、書籍）
　５．無料WiFi
　６．無料休憩スペース（ソファ）
　７．各種チケット・商品販売（路面電車1日券、路線バス1日券、ロープウェイ、定期観光バス）※有料サービス
　８．手ぶら観光（事前予約不要）※有料サービス
　９．車いすレンタル（3台 要事前予約 https://nagasaki-ut.net/rental/）　※有料サービス
１０．ベビーカーレンタル（3台 Combi SC51 要事前予約 ベビカル https://babycal-jre.com/#babycar）※有料サービス

  • ●POINT.１　観光コンシェルジュサービス（長崎の観光をもっと楽しく、あなただけの旅に）-0

    ●POINT.１　観光コンシェルジュサービス（長崎の観光をもっと楽しく、あなただけの旅に）

    長崎を知り尽くしたスタッフが、長崎の観光スポット、グルメ、お土産、体験、交通手段など、お客様のご質問にお答えし、長崎の魅力やガイドブックに載っていない情報をお伝えします。ユニバーサルツーリズムカウンターでは長崎県ユニバーサルツーリズムセンターと連携し、観光施設や宿泊施設のバリアフリー情報や旅行相談、車いすレンタル（有料）を提供します。また、小さなお子様連れのお客様にはベビーカーレンタル（事前予約可能のベビカル ）もございます。

  • ●POINT.２　無料サービス（長崎の観光をもっとディープに、充実したものに）-1

    ●POINT.２　無料サービス（長崎の観光をもっとディープに、充実したものに）

    スタッフによる対応に加えて、お客様ご自身でも長崎の情報を入手できるのが、この観光案内所のポイントです。
    長崎市・長崎県の地図や各種リーフレット、今日楽しめるイベントや体験などのチラシ、AIチャットボットによるスピーディーな対応のタブレット端末での観光情報の検索、長崎の歴史や文化が学べる豊富な書籍、観光動画や催事情報が流れる4台のモニターなど、たくさんの情報をご用意しております。無料WiFiと休憩にもぴったりのソファスペースなど、観光案内所で長崎の旅の計画を立ててみませんか？
    ※電動車いすの充電を無料で対応しております。ご希望の方はスタッフにお声がけください。

  • ●POINT.３　有料サービス（長崎の観光をもっとお得に、ぐっと便利に）-2

    ●POINT.３　有料サービス（長崎の観光をもっとお得に、ぐっと便利に）

    長崎の観光をもっと便利に、手ぶら観光（手荷物をホテルにお届け）、車いすとベビーカーのレンタル、お得な交通系チケット・ツアー（路面電車1日券、路線バス1日券、ロープウェイ、定期観光バス）の販売を行っています。
    ■手ぶら観光・・・市内19の指定宿泊施設にご予約のお客様を対象に18時までに手荷物をお届け（手荷物1個につき1,000円 9:00～14:00 事前予約不要）
    ■車いすレンタル・・・1日1,100円 　延長可能　3台まで
    （要事前予約 TEL：0957-46-3773）
    ■ベビーカーレンタル・・・1時間250円、以降30分100円　1時間～最大7日までレンタル可能 　3台まで
    （要事前予約 https://babycal-jre.com/）

ながさき照らす旅　スタンプラリーのオリジナルアクリルスタンド・顔出しパネル

2024年11月1日（金）10:00より、こちら長崎市総合観光案内所が「ながさき照らす旅」のデンリュウのアクリルスタンド（数量限定）の配布場所と顔出しパネルの設置場所となります。
どちらも観光案内所の営業時間内での対応となり、アクリルスタンドについては先着順となりますのでご注意ください。
また、「ながさき照らす旅」の詳細について、長崎市総合観光案内所では一切お答えできませんので、お問合せはコチラまでお願いします。
「ながさき照らす旅」お問合せ窓口
◯平日10：00〜17：00（株式会社ビザビ内）TEL.086-230-1575
◯土日祝10：00〜17：00（株式会社ながさきプレス内）
TEL.090-1089-5102（西山） TEL.090-5023-1760（岸川）

長崎照らす旅　
https://www.nagasaki-tabinet.com/feature/pokefutarally

  • オリジナルアクリルスタンドの配布　※終了しました-0

    オリジナルアクリルスタンドの配布　※終了しました

    11/1（金）より開始の「ながさき照らす旅 スタンプラリー」で、２か所以上のスタンプを集められた方に、先着で「ながさき未来応援ポケモン デンリュウのオリジナルアクリルスタンド」を配布しておりましたが、11/6（水）17：30をもって配布が終了となりました。

  • 顔出しパネルの設置-1

    顔出しパネルの設置

    長崎旅行の記念に、ながさき未来応援ポケモン デンリュウとの記念撮影はいかがでしょうか？一度に2人まで撮影できます。

基本情報

住所 長崎県長崎市尾上町1-60　JR長崎駅構内
営業時間 8:00～19:00
休日 年中無休
交通アクセス JR長崎駅構内　新幹線改札口横
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