長崎市観光まちづくりネットワークでは、セミナー・ワークショップの形式でマーケット情報をインプットしていただき、他のメンバーとも交流していただけるような企画を「意見交換会・事業者交流会」と称し、メンバー限定の特典として実施しています。
　
今回の意見交換会・事業者交流会のテーマは、「『また逢いたい』を引き出すための顧客との心の紡ぎ方」です。

ゲストには、2013年10月に日本初のクルーズトレイン「ななつ星in九州」として運行を開始し、クルーやスタッフ、そして現在はクルーズトレイン本部次長として、ななつ星の中核を担い続ける九州旅客鉄道株式会社の小川 聡子氏をお招きし、お客さまの心を動かし、紡ぎ続ける心得を伝えて頂きます。
また、第2部では、雲仙エリアで活躍される方々をお招きし、小川氏とともに、地域におけるお客さまとの関係の築き方や大切にしていることなどを、パネルディスカッション形式でお話頂きます。
会の最後には、立食形式で、ゲストや参加者同士での交流会を行います。

お客さまと直接関係を築きあげる宿泊、お土産、飲食、小売、体験事業者さま、また、サービスの高付加価値化に取り組んでいる事業者さま、また経営者、管理職の方におすすめの内容となっております。ぜひご参加ください。

※長崎市観光まちづくりネットワークメンバー限定となりますので、メンバー登録がお済みでない方は、以下よりメンバー登録をお願い致します。
（https://www.at-nagasaki.jp/dmo/network）

■テーマ
長崎市観光まちづくりネットワーク事業者交流会
「また逢いたい」を引き出すための顧客との心の紡ぎ方

■日程
令和7年1月28日（火）13:30～16:30 

■場所
長崎県美術館2Fホール

■タイムテーブル
13:30～13:35　はじめに
13:35～14:20　[第1部]小川氏講演
14:20～14:30　休憩
14:30～15:15　[第2部]パネルディスカッション
15:15～15:25　DMO NAGASAKIの取り組み事例紹介
15:25～15:30　休憩
15:30～16:30　[第3部]交流会（軽食付き）

■ゲスト
九州旅客鉄道株式会社 クルーズトレイン本部次長 小川 聡子 氏
（一社）雲仙観光局 統括事業部 部長 瀬戸 正志 氏
（一社）雲仙観光局 物産観光振興事業部 部長 荒木 正和 氏
TSUDOI guest house オーナー 市来勇人 氏

■対象
お客さまと直接関係を築きあげる宿泊、お土産、飲食、小売、体験事業者さま
サービスの高付加価値化に取り組んでいる事業者さま
経営者、管理職におすすめの内容です。 

■申込
https://forms.gle/4gHknqSP9XseEtJz8
締切：令和7年1月24日（金）18:00まで
　　　〆切以降のお申込みは下記までお電話ください。

■お問い合わせ
DMO NAGASAKI
（一般社団法人長崎国際観光コンベンション協会）
担当：坂井 （森永）
TEL：095-823-7423